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首个国际物流AI操作系统 CargoWareX 发布,开创物流供应链全链路、多角色履约协作新范式

时间:2025-10-29 09:16:12  来源:物流日报  作者: 阅读:2619

导语:

WallTech发布行业首款AI驱动的全球物流平台CargoWareX,以“超级控制塔”模式颠覆传统协作,实现全球多角色在线协同、全链路实时可视,标志着国际物流迈入AI时代。

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2025年10月15日,WallTech(上海沃行)在深圳举办国际物流行业AI应用发布会暨14周年庆,正式发布2025战略旗舰产品CargoWareX。

CargoWareX是行业首款AI原生的全球物流履约协作平台,标志着国际物流软件正式迈入AI驱动时代。

数据割裂、流程冗长、协同效率低下是多年来国际物流行业的长期痛点。全球物流链条长、节点多、参与方复杂,且各系统数据互通不畅形成 “信息孤岛”;物流状态缺乏实时监控,异常情况难以及时发现、潜在风险无预警;同时,业务协同所需的数据共享、文件传输分散于多渠道,不仅效率低、不及时,还频繁出现衔接断点与问题升级。

“你的公司,是否存在多套难以整合的数字化系统?是否具备全链路数字化服务能力?”发布会上,WallTech 集团CEO 郭舜日向全场观众抛出问题。

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这正是WallTech深耕行业14年来始终致力于解决的核心问题。

从2023年-2025年,从GPT-4 横空出世,到DeepSeek V3与R1系列模型全球突围,WallTech锚定“持续投入AI原生应用”的战略,抓住每一次大模型的转折点,让专属于国际物流垂直领域的“场景大模型”、“行业大模型”也落地生花,深深融入到国际物流SaaS软件,让AI演变为“数字劳动力”全面渗透到物流管理的各个环节。

“CargoWareX的初衷是打造属于AI时代的供应链协同超级控制塔。”郭舜日在发布会上阐述。

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划时代之作:CargoWareX颠覆全球供应链物流协作模式

和传统软件不同,CargoWareX 通过其核心的“控制塔”模式,将询价、履约、追踪等环节无缝整合,支持多角色实时协同。依靠灵活的角色和权限配置,不同的上下游协作方,通过 CargoWareX 被串联在一起,为同一票货贡献力量。

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无论是货代企业、跨境电商物流企业,还是工厂、跨境卖家、出海品牌方,都可以用CargoWareX搭建专属自己企业的“控制塔”,与客户、供应商、合作伙伴共同在线完成询价、追踪、补料等一票物流业务的履约全过程。

企业可在CargoWareX 里设置完善的协作流程,自定义企业专属的任务节点和岗位职责,以“事找人”模式自动化分派任务和权责,清楚展示在协同链上,任务执行情况实时更新。

外部的上下游合作伙伴(包括客户、供应商等),只要“链主”授权,都可以通过账号登陆进入CargoWareX,进行自主询价/报价、投标、查询货物轨迹、下载/上传单证资料等各种协同操作。

以询价为例,CargoWareX可根据要求,自动给出多个符合需求的物流方案并给出时效性、成本和多段落对比。

传统需要数天才能完成的跨国询报价流程,现在可以压缩到几分钟;原本需要通过邮件、微信、电话反复确认的货物状态,现在所有相关方都可以实时可视。CargoWareX的“控制塔”模式不仅提升了效率,更重构了国际物流的业务模式。

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无限链接:打破信息孤岛的“联通中心”

CargoWareX的第二个革命性突破在于其连接能力。

作为一个真正“联通八方”的物流中心,它具备打通多系统、多环节的核心能力,任何一个现有系统都可以挂载到CargoWareX上。平台搭载“API智联”功能将技术文档完全公开,便于企业IT人员按需获取,实现与任意第三方系统的接口对接。

从FMS(货代系统)、WMS(仓库管理系统)、TMS(运输管理系统)、ERP(企业资源规划)、SRM(供应商管理系统)等,再到订舱、报关、反恐申报等多元化服务通道,以及电商平台、工厂、船公司、快递/邮政服务商等上下游资源,CargoWareX实现了全要素的无缝整合。凭借“无限链接”的能力,CargoWareX亦可从外部引入船期数据、码头数据、车队轨迹、船司运踪数据、船东电商运价,丰富的底层数据帮助企业为物流整体规划、执行和监控提供基础信息。

平台具备开放的生态平台,预配、VGM、反恐申报、报关、换单、文件识别等工具一应俱全,还能整合任何需要的第三方服务。

这种“不推翻重来,而是融合升级”的理念,让企业现有的IT投资得到最大程度节省。

下一代平台:AI原生的组件化架构

与传统软件最本质的区别在于,CargoWareX 从设计之初就将人工智能技术深度融入底层架构,具备与生俱来的学习、适应和进化能力。它不再是简单的物流管理平台,而是高度自主化的供应链协同平台,采用组件化协同的创新模式。

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平台内置了各类AI原生辅助工具,包括智能沃宝助手、商业智能分析、多领域智能识别(托书、合约、单证、地址等)、AI 对单、AI合约识别、AI超级运价、AI 智能询报价等,供企业按需使用。

例如:

AI智能沃宝作为智能助手,能够理解自然语言指令,感知系统界面,自动完成数据查询、批量修改字段等繁琐任务,大幅节省操作时间。

AI智能订舱可一站式执行AI 录单、机器人(或EDI/API接口)批量订舱、录入回执确认单的全流程,中间无需人工介入,即可24小时执行任务。

AI Chat BI实现了“用对话做分析”的商业智能变革,业务人员只需简单提问,即可获得深度的业务洞察,让数据分析不再成为技术门槛。

AI超级自定义功能则允许企业根据自身业务特点,灵活配置工作流和业务规则,真正实现“千企千面”。

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CargoWareX不仅在智能化、协同性和自主可控性上显著超越传统国际物流软件,更关键的信号在于,未来的物流系统不再满足于单一环节的自动化或局部协同,而将致力于全链路智能可视化和生态级互联,甚至赋能企业高效整合全球优质运力资源,完成从智能询报价、商务对接到物流履约的端到端数字化闭环。

这标志着国际物流垂直业务领域的管理软件已经实现从基础数字化向智能化的关键跨越,正式迈向“全面融合AI”的加速成长期。

WallTech CEO郭舜日表示:“未来的竞争,不再是单个模型和应用的竞争,更多是整个系统和生态之间的竞争。CargoWareX 不仅开创了国际物流协同软件的新范式,也在定义下一个时代的规则。我希望,沃行作为技术服务方,能以开创性的产品帮助我们的用户在未来的竞争局面中立足。”

显然,过去通过AI赋能国际物流打造多款创新产品的WallTech,正在将AI原生系统作为公司发展的目标,努力通过生成式大模型在企业应用产品开发的不断演进和迭代,为用户创造更多价值。

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