对于零售电商平台来说，物流是平台运营过程中必不可少的且极其重要的一环。物流管理能力是电商平台的核心竞争力，零售电商对物流快递的需求已经不简单是货物的移动，而高品质的用户体验，也需要更高品质的物流服务来体现。从某种意义上来说物流服务的优质与否能够决定电商、零售企业的成败，成为了企业的核心竞争力。
目前，无论是淘系、京东还是拼多多都看到了物流的价值，并在物流上发力。淘系有菜鸟，京东自建物流，拼多多也在加紧布局物流体系建设。腾讯、字节跳动、快手等视频内容平台基于流量优势开始电商化，背后同样需要物流能力支持。
对电商的经营者来说，最重要的不只是产品，快递也是电商必须考虑的最重点问题，如果与各家快递公司之间的接口频繁出现数据处理故障，货发不出去，发出去了也不知道货物到哪里了，平台对商家的发货时效要求也做不到管控，那平台就根本无法处理客户订单，会造成大量的投诉和客户流失，这些棘手的问题就会威胁到企业的生存，由于物流问题十分严重，平台不得不招聘至少一两名全职的开发人员，帮助平台处理快递公司的对接工作，平台对接N多家物流公司，各家接口标准不统一，信息和架构又完全不同，开发周期太慢成本投入高，一旦快递公司接口的标准有变化，开发人员就要跟着去调整接口，不但时间成本高，有些迟迟搞不定的情况也严重影响到业务发展。
尤其对初创零售电商企业，技术开发人员就是稀缺资源，一两位开发人员的工资成本对于一家刚成立的初创公司来说还是比较高的，所以一定要明白你要做什么，怎么做到高效率低成本连接， 有什么应用程序接口代码能将电商和几百家快递公司相连，返回标准的参数状态快速解决我们上面遇到的问题。很显然，除了淘宝、京东等超大型电商平台，我们需要一种服务，可以快捷、简单、稳定的与几百家快递公司相连，获取快递单号打印面单发货，物流轨迹地图直观展示包裹位置和预计到达时间，准确标准的物流状态让平台对于卖家的发货的时效有效管控，提高用户购物体验。通过对接类似快递鸟API这样第三方物流数据服务平台，可省去很多的麻烦，节约你非常多的时间。
快递鸟是一个面向开发人员的API，它可以将物流信息整合到电商网站后台的物流界面，通过API自动传递到对应的快递公司获取数据，实现全流程的物流状态监控实时推送，一键退换货快递员上门准时取件等场景需求。
2015年1月，李勇虎创立了第三方物流数据服务平台“快递鸟”，致力于帮助ToB企业解决后台、软件与相关快递、物流的相关问题，比如上面我们提到的那些麻烦问题。李勇虎之前从事零售电商，在工作中他也遇到过同样的问题，就拿查快递举个例子，商城后台起初查快递轨迹都是用户需要复制单号去百度查快递到哪了，后来就直接跳转到快递公司网站上查看，再后来就有嵌入页面不用跳出就能查快递，最后各大快递公司终于有了API接口可以对接，但一家家对接是极其痛苦的，但又不得不忍受快递物流“落后的”API接口。
从那时候起，他就在想怎么把先进的互联网技术应用于物流快递行业，建立一个开放、透明、共享的物流数据应用平台，让开发者物流对接更简单高效，任何规模的企业都可以从他提供的服务中受益，哪怕是每个月只有几十单快递量的公司。
目前，使用快递鸟服务的零售电商企业不断增加，其客户数已经超过了数十万家，在成立六年多的时间里，快递鸟通过自建第三方EDI数据枢纽中心，对接的物流公司总部占全国的70%以上，包括快递、快运零担、国际快递、专线物流、同城配、落地配，其物流数据服务的订单量占到全国26%以上，在独立第三方物流信息服务商中，已然取得了非常亮眼的成绩，其产品线已经形成了快递鸟API、快递鸟企业寄件、物流管家等产品矩阵，打通物流环节，提供发货端整业务链条服务，用科技让发货更简单。
创立至今，快递鸟已先后完成四轮融资，投资机构包括东方富海、启赋资本、中银粤财等投资机构，股东中无电商无物流，快递鸟属于独立的第三方平台服务，不存在业务的排他性。
李勇虎说：“现阶段，市场上提供物流信息服务的企业不在少数，尤其是在电商语境下，以菜鸟为代表的企业占据了绝大多数市场份额。这些平台主要服务的还是依托自身电商体系，相比之下别的平台更愿意使用第三方公司提供的服务。比如智选物流、货物在途监控、电子面单、上门取件、物流地图等标准化物流管理模块和解决方案，各平台商只需要简单的对接，就具备了完整的物流服务能力”。
目前快递鸟服务的发货端也覆盖了众多行业，客户包括仓储系统商、电商系统商、微商城、微信应用、生活应用、B2C电商平台，传统工厂，贸易企业等超20种行业，在业务类型上由直销型，平台型，多门店、多销售渠道、多仓储的集团型等多种类型，根据不同的行业和业务场景，提供体系的解决方案，帮助各企业迅速搭建自己的物流管理模块，解决其物流综合管理问题。
魔筷星选作为全国领先的网红电商服务平台，快手战略投资企业，通过接入快递鸟API，为商家提供打单、物流跟踪、退换货等物流服务，提高了物流效率和服务体验。
旺旺集团作为知名的消费食品品牌，通过对接快递鸟API接口，为集团管理仓库及时取件率、签收率等提供报表支持，为商城提供发货打单及轨迹跟踪服务，提高了发货效率和物流服务体验。
快递鸟作为领先的第三方物流数据服务平台，用大量接入的物流企业资源以及发货端多行业的覆盖，建立起自己的生态护城河，把标准化的物流API产品和服务，继续放大在企业应用中的使用场景，帮更多的零售电商企业对接各物流快递公司，提供企业物流数据服务解决方案，为社会创造更大价值。 |
