有这样一位奇女子,她在德邦快递深耕11年。她干过收银统计、干过派送经理、当过高级主任、搞过收入、玩转后勤、也正面迎过台风……历经经营、运作、职能三大体系,从营业员一路做到女总监。她就是德邦快递浙江事业部收入管理部总监张惠。
张惠与德邦快递董事长崔维星合影
德邦快递十一年每一种身份都是实力的证明
现任德邦快递浙江事业部收入管理部总监张惠回忆道:“我是2009年12月9日入职德邦的,那时候是被安排在北京西直河营业部做营业员,而我的工作就是从倒水开始的,只要客户进门,首先第一件事给客户递上一杯水。”贴心的服务是德邦快递忠于客户的态度,就是这一杯水开启了一个青涩女孩在德邦快递的十一年。
张惠表示:“那时候大学刚刚毕业,身边不少同学选择了市区写字楼的工作,这让我心里也有了一定的落差,但我还是坚持了下来,毕竟我选择了这一行我就要努力做下去。见素抱朴,虚极静笃是大多数德邦人一路走来真实的状态,我们的工作是一份吃苦的工作,但也是塑造我们成为无限可能的工作。”
左五为张惠
一步一步地,张惠先后从一线营业部做到职能事业部,再从职能部门回归一线担任营业部经理,之后又经历了枢纽搬迁的后勤保障、北京海淀大区办公室主任等工作。2019年,浙江事业部把温州大区总经理的橄榄枝抛给她时,张惠犹豫了,她没有当过区长,类似区域管理和客户开发的经验是空白的,其中掺杂着的是对未知领域的不自信。但最终她依旧克服了一切困难,跨越一千公里只身前往温州。
2019年8月,超强台风利马奇登陆温州,生在北方的张惠哪里见过这么大架势的台风,但是心思敏捷的张惠依旧提前和同事们为台风做足了布置,他们对固定资产贴上封条加固玻璃防护,将地势低的部门进行资产和人员转移,同时对所有可能受台风影响的部门门前进行沙袋拦截。同年12月,张惠被任命为浙江事业部收入管理部总监,11年,张惠从营业员一路做到女总监,这是11年对未知领域的挑战,也是张惠蜕变的过程。
德邦快递是人才全面成长的沃土
德邦快递是一个“奋斗者的天堂”,每一个员工都有接受职业培训的机会,一个施展才能的机会。德邦快递不看员工是从哪里来的,只看员工想要去到哪,想要走到一个怎么样的职业高度。
德邦快递拥有十分完善的晋升平台,给员工提供了完善的上升通道。相比工厂的流水线工作,快递企业员工的工作更加自由开放,跟人接触的机会也更多。在德邦快递,员工向上攀登的台阶能有多高?
除浙江事业部收入管理部总监张惠之外,泉州大区总经理阳兵兵也是一个例子。他在2013年加入德邦快递,先后经过了9个部门的历练,现在已经成为泉州大区的总经理,他也是德邦快递公司历史上第一位快递员出身的大区总经理;2015年校招入职的营业员李松松,现在也已经是德邦快递四川事业部南部大区的大区总经理。而这样的例子在德邦快递公司内部数不胜数。
除此之外,对一线快递员的高额奖励机制一直是德邦快递在行业内的特色。近几年德邦快递每年都举办快递员大会,给表现出色的快递员颁发金砖奖励。可以看到,德邦快递的人才激励机制,奖励热情,也奖励成长;奖励奋斗者,也奖励创新者。给不同特质的快递员脱颖而出创造条件,公平公正地给予一线员工升职加薪的机会,德邦快递不仅是快递员“拼事业”的平台,更是快递员全面成长的沃土。
“我不是一个自信的人,人生至此,也挺平淡的,其实没什么大起大伏。”张惠谦虚地表示。其实,与其说张惠人生顺遂,倒不如说是她云淡风轻、乐观的处事态度,而平淡背后的每一步,其实都是看不到的努力,毕竟这世上哪有不百般付出就可以开出花来的成功。
